團體服訂做-專爲中年婦女量體裁衣
量身定做 滿足顧客的個性需團體服訂做求
1999年前後,武漢女性追求服裝個性化的趨勢日益凸顯。而女裝的個性化,正需要上、下遊産業的協同發展。當時,胭脂路上僅有兩家裁縫店,其余都是煤店、糧店等,還沒有一家規模比較大的整合服裝設計與制作的廠家。這讓魯漢秀躍躍欲試,准備殺回服裝業。
2000年5月的一天,她在朋友開的服裝店裏玩,三位中年婦女進來看樣衣,轉了兩圈,一位中年婦女問她朋友,“你這裏能比照XX專賣店的服飾樣式做衣服嗎?”當時,魯的朋友還沒有想過這樣抄襲款式,便回答“做不了啊!”隨後,這三位顧客掃興地走了。
這件事讓魯漢秀印象深刻,她敏銳地感到,商機出現了。魯漢秀想,一些中年婦女,體型變化嚴重,商場和專賣店的服裝雖好看,但尺碼死板,難以合身,衣服必須要定做,可以走個性服飾之路!
說幹就幹,當年夏天,魯漢秀就在胭脂路口重新經營一家8平方米的小店。這次她不光自己爲顧客設計服裝款式,同時,她還能夠陪同顧客一起去大商場看樣式,按照顧客指定的款式和樣式來做適體的衣服。這也是她經營的小竅門,吸引來了不少顧客。
兩年過去了,憑借自己的技藝和優良的售後服務,魯漢秀的固定客戶群越來越大,幾個平方米的小店鋪已不夠用,她搬入了大門店,同時招兵買馬,在胭脂路對面建起了自己的服裝廠。目前,廠內擁有20多台電動縫紉機,員工30多人。
精准定位 盯准中年婦女
魯漢秀所在的胭脂山衣坊,憑借個性服裝、色彩診斷等特色服務,名氣傳遍三鎮,還吸引來不少國外友人訂做服裝,還是目前全國惟一的形象設計及量身定做服裝、鞋子、內衣一條街。
“競爭太激烈了!”是魯漢秀受訪時提得最多的一句話。如今,成衣市場已經成爲社會主流,而衆多制衣小店雲集這條街上,幾乎每月都有新店開張。要想立足,必須有自己的特色。
9月26日下午,記者在她的店裏看到,店內滿是顧客,大多爲白領中年婦女。魯漢秀一邊給顧客量尺寸,一邊下訂單。她說,她們正是自己的目標顧客群體,她的顧客尤以女教師、女醫生等追求個性化的知識女性居多。
開店初期,魯漢秀通過模仿品牌專賣店的服飾來聚攏人氣,這是一個快捷有效的辦法,在經曆過一段時間的學習積累後,魯漢秀開始打造自己的品牌——新秀服飾。
她對服裝設計的要求越來越高,每周她都帶著員工去轉悠——到大商場,各種專賣店去看樣,學習最新潮時尚的款式,並總結出規律。魯漢秀自己到處參加大型服裝展銷會,她幾乎跑遍了東部沿海城市。目前,新秀服飾已積累固定客戶約600人,成爲胭脂山衣坊亮眼的特色店。
他評
員工李小明:老板是個慈愛的大姐
荊州人李小明兩年前經人介紹,進入魯漢秀的廠裏打工。過去,遠離家鄉的她不時感到孤獨。但老板魯漢秀經常關心她的生活,讓她備感溫暖。現在,在工作和生活上,她感覺魯漢秀就是她的大姐。李小明說,魯大姐有兩大品質特別值得她學習。
首先是勤扒苦做。大姐對工作非常認真,不管大小事務,她都會一一過問,每天她都是最晚一個回家。一次一位客戶要求訂做30件衣服,因工期緊急,她與員工一同加班到深夜,才使這批衣服按期完成任務。但是第二天,她依然按時上班,熱情認真地對待每一位來訂做衣服的顧客。
其次是心態格外平和。女裝多爲中年婦女訂做,她們也是要求較高的消費群體,所以,挑剔的顧客難免會有刁難。但魯漢秀的心態好,面對顧客的問責,她都是笑容滿面的對待,從不爲此生氣。
最近,一位經營珠寶的客戶老板來提團體制服的貨,因心情不好,對魯老板的笑容置之不理,仔細檢查衣服後沒有問題,卻還是將她數落一通。但是,魯大姐沒有因此生氣,只是默默的忍受著,態度仍然很好。等客戶走後,她還告誡員工,客戶也許會對你發脾氣,但是作爲商家一定要冷靜,要克制,要有好的心態,這樣生意才能越做越大。
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- Jun 15 Fri 2012 09:35
團體服訂做-專爲中年婦女量體裁衣
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